Termos e Condições - Casa Bet

Última atualização: Janeiro de 2024

Bem-vindo aos Termos e Condições da Casa Bet. Estes termos regulamentam o uso da nossa plataforma de jogos online e estabelecem os direitos e responsabilidades de todos os usuários. Ao acessar ou utilizar os serviços da Casa Bet, você concorda integralmente com todas as disposições aqui estabelecidas.

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta na Casa Bet, você confirma que leu, compreendeu e aceita estar vinculado a estes Termos e Condições. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossa plataforma. A Casa Bet se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo que as alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.

É responsabilidade do usuário verificar periodicamente estes Termos e Condições para se manter informado sobre eventuais mudanças. O uso continuado da plataforma Casa Bet após qualquer modificação constitui aceitação automática dos novos termos.

1.1 Capacidade Legal

Para utilizar os serviços da Casa Bet, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e capacidade legal para firmar contratos vinculativos. Ao se registrar, você declara e garante que possui a idade mínima exigida e que todas as informações fornecidas são verdadeiras, precisas e completas.

2. Descrição dos Serviços

A Casa Bet é uma plataforma digital que oferece diversos jogos de entretenimento online, incluindo mas não limitado a slots, jogos de mesa, jogos de pesca e outras modalidades de entretenimento. Nossos serviços incluem jogos populares como Leopardo Dourado, Midas Fortune, King of Fishing, Mines e Mahjong Ways 2.

Todos os jogos oferecidos na Casa Bet são fornecidos por desenvolvedores terceirizados licenciados e certificados. A plataforma atua como intermediária, facilitando o acesso dos usuários a estes jogos através de nossa interface tecnológica segura e confiável.

2.1 Disponibilidade dos Serviços

A Casa Bet se esforça para manter a plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, pode haver interrupções ocasionais para manutenção programada, atualizações do sistema ou circunstâncias imprevistas. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de indisponibilidade temporária dos serviços.

3. Registro e Conta de Usuário

Para acessar os serviços da Casa Bet, é necessário criar uma conta de usuário fornecendo informações pessoais precisas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por todas as atividades que ocorram em sua conta.

É permitida apenas uma conta por pessoa na Casa Bet. A criação de múltiplas contas resultará no cancelamento de todas as contas associadas e possível confisco de quaisquer ganhos. Você deve notificar imediatamente a Casa Bet sobre qualquer uso não autorizado da sua conta.

3.1 Verificação de Identidade

A Casa Bet pode solicitar documentos para verificação de identidade a qualquer momento. Esta verificação é necessária para garantir a segurança da plataforma e cumprir com regulamentações aplicáveis. O não fornecimento dos documentos solicitados pode resultar na suspensão ou encerramento da conta.

3.2 Informações da Conta

Você concorda em fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas durante o processo de registro. É sua responsabilidade manter essas informações atualizadas. Informações falsas ou enganosas podem resultar no encerramento imediato da conta.

4. Uso Aceitável da Plataforma

Ao utilizar a Casa Bet, você concorda em não se envolver em atividades que possam prejudicar a operação da plataforma ou a experiência de outros usuários. Comportamentos proibidos incluem, mas não se limitam a:

  • Usar software automatizado, bots ou scripts para acessar os serviços
  • Tentar hackear, comprometer ou prejudicar a segurança da plataforma
  • Criar múltiplas contas ou usar informações falsas
  • Participar de atividades fraudulentas ou ilegais
  • Assediar, ameaçar ou intimidar outros usuários
  • Violar direitos de propriedade intelectual
  • Usar a plataforma para lavagem de dinheiro ou financiamento de atividades ilegais

A Casa Bet se reserva o direito de investigar violações destes termos e tomar as medidas apropriadas, incluindo a suspensão ou encerramento de contas e a cooperação com autoridades legais quando necessário.

5. Política de Depósitos e Saques

A Casa Bet oferece diversos métodos seguros para depósitos e saques. Todos os fundos depositados são mantidos em contas segregadas para garantir a segurança dos recursos dos usuários. Os depósitos são processados instantaneamente, enquanto os saques podem levar de 1 a 5 dias úteis dependendo do método escolhido.

5.1 Limites de Transação

A Casa Bet estabelece limites mínimos e máximos para depósitos e saques. Estes limites podem variar conforme o método de pagamento escolhido e o nível de verificação da conta. Usuários verificados podem ter acesso a limites maiores.

5.2 Taxas de Processamento

A Casa Bet pode cobrar taxas de processamento para certas transações. Todas as taxas aplicáveis são claramente informadas antes da confirmação da transação. Não há taxa para o primeiro saque mensal, saques adicionais podem estar sujeitos a taxas administrativas.

6. Política de Jogo Responsável

A Casa Bet está comprometida em promover um ambiente de jogo seguro e responsável. Oferecemos diversas ferramentas para ajudar os usuários a manter controle sobre suas atividades de jogo, incluindo limites de depósito, limites de tempo de sessão e opções de auto-exclusão.

Reconhecemos que o jogo pode se tornar problemático para algumas pessoas. Se você sente que está perdendo controle sobre seus hábitos de jogo, encorajamos o uso de nossas ferramentas de jogo responsável e a busca de ajuda profissional quando necessário.

6.1 Ferramentas de Controle

A Casa Bet fornece as seguintes ferramentas de controle:

  • Limites diários, semanais e mensais de depósito
  • Limites de tempo de sessão
  • Histórico detalhado de atividades
  • Opções de pausa temporária (cooling-off)
  • Auto-exclusão permanente

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma Casa Bet, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logos, ícones, imagens, clips de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é propriedade da Casa Bet ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido por leis de direitos autorais.

Os jogos oferecidos na Casa Bet, incluindo Leopardo Dourado, Midas Fortune, King of Fishing, Mines e Mahjong Ways 2, são propriedade intelectual dos respectivos desenvolvedores e são licenciados para uso em nossa plataforma.

8. Limitação de Responsabilidade

A Casa Bet fornece seus serviços "como estão" e não oferece garantias expressas ou implícitas sobre a disponibilidade contínua, precisão ou adequação dos serviços para fins específicos. Nossa responsabilidade é limitada ao valor depositado em sua conta nos 30 dias anteriores ao evento que gerou a reclamação.

Em nenhuma circunstância a Casa Bet será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo mas não limitado a perda de lucros, receita ou dados, mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos.

9. Privacidade e Proteção de Dados

A privacidade dos usuários é fundamental para a Casa Bet. Coletamos, processamos e armazenamos informações pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Seus dados são criptografados durante a transmissão e armazenamento.

10. Modificações dos Termos

A Casa Bet se reserva o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As modificações serão comunicadas através de notificação na plataforma ou por email. É sua responsabilidade revisar regularmente estes termos para se manter informado sobre eventuais alterações.

Se você não concordar com as modificações, deverá descontinuar o uso da plataforma Casa Bet. O uso continuado após a implementação das mudanças constitui aceitação dos novos termos.

11. Encerramento da Conta

Você pode encerrar sua conta na Casa Bet a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte ao cliente. O encerramento da conta resultará na perda de acesso a todos os serviços e benefícios associados à conta.

A Casa Bet se reserva o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou envolvam-se em atividades suspeitas ou ilegais. Em caso de encerramento por violação dos termos, quaisquer ganhos pendentes podem ser confiscados.

12. Lei Aplicável e Resolução de Disputas

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes termos será resolvida pelos tribunais competentes do Brasil.

Encorajamos a resolução amigável de disputas através do nosso sistema de atendimento ao cliente antes de recorrer a medidas legais. Nossa equipe de suporte está disponível 24/7 para ajudar a resolver qualquer questão ou preocupação.

13. Contato

Para questões relacionadas a estes Termos e Condições ou qualquer aspecto dos serviços da Casa Bet, entre em contato conosco através dos canais de suporte disponíveis na plataforma. Nossa equipe está pronta para esclarecer dúvidas e fornecer assistência sempre que necessário.

A Casa Bet se compromete a responder a todas as consultas de forma rápida e profissional, mantendo sempre a transparência em nossas comunicações com os usuários.

Ao utilizar a plataforma Casa Bet, você reconhece que leu, compreendeu e aceita estar vinculado a todos os termos e condições aqui estabelecidos.